Marketing de contenidos para marcas
Definimos qué tiene que publicar tu marca y lo producimos. Estrategia, plan de contenidos y producción propia, atados a un objetivo de negocio.
La mayoría de las marcas no tiene un problema de cantidad: publica seguido y aun así el contenido no mueve nada. Casi siempre es porque todas las piezas le hablan al mismo momento del cliente. Acá está cómo se arma un plan que cubra los distintos.
Hablemos
Qué es el marketing de contenidos
El marketing de contenidos es la práctica de publicar material útil o entretenido para ganarse la atención de un cliente antes de pedirle la compra. En lugar de interrumpir con un aviso, la marca produce algo que la persona quiere consumir, y aparece ahí.
En redes sociales eso se traduce en una mezcla definida de piezas por objetivo, no en publicar lo que va saliendo. La diferencia práctica: en un plan de contenidos cada pieza tiene un para qué antes de producirse, y por eso después se puede medir si cumplió.
Contenido y pauta: qué hace cada uno
La pauta compra atención mientras hay presupuesto. El contenido la acumula: una pieza que circuló sigue trayendo gente semanas después, y baja el costo de las campañas porque la marca deja de ser desconocida para el que la ve.
Se potencian. La secuencia que mejor funciona es producir, mirar qué piezas tuvieron tracción orgánica y poner inversión detrás de esas, en vez de pautar una creatividad que nadie eligió ver.
Qué hacemos
- 01
Auditoría de contenido
Qué venís publicando, qué formatos respondieron y qué momento del cliente está sin cubrir.
- 02
Estrategia de contenidos
Los ejes temáticos de la marca, el tono y la mezcla por objetivo.
- 03
Plan y calendario
Qué se publica, en qué canal, con qué frecuencia.
- 04
Producción
Audiovisual y gráfica, con equipo propio.
- 05
Medición y ajuste
Qué funcionó y qué cambia el mes siguiente.
Contenido para cada etapa del cliente
Un plan que sirve cubre cuatro momentos, y el error más común es tener las cuatro llenas de lo mismo:
No te conoce
Piezas que se ganan la atención sin pedir nada: branded content, contenido de creador, entretenimiento de marca.
Te está evaluando
Producto en uso, comparaciones honestas, respuestas a la objeción real que frena la compra.
Está por comprar
Prueba social, reseñas, casos, y la información concreta que falta para decidir.
Ya compró
Contenido de comunidad y uso, que sostiene la recompra y produce el material que después convence a los de arriba.
Si tu cuenta es toda producto, te falta la primera. Si es toda entretenimiento, te falta la tercera, y por eso el alcance no se convierte en ventas.
Cómo se arma el plan
Auditamos lo publicado y cruzamos con lo que la audiencia pregunta de verdad.
Definimos ejes: tres o cuatro temas que la marca puede sostener y que le pertenecen.
Asignamos la mezcla: cuántas piezas por etapa y por formato.
Producimos por tandas, que es lo que hace sostenible la frecuencia.
Revisamos mensual y movemos la mezcla hacia donde apareció la respuesta.
Casos
Grisino
Contenido DIY para TikTok, producido con el código nativo de la plataforma.
Wendy's
Contenido semanal que sostiene la conversación con la comunidad.
Solarmax
Marca posicionada contenido a contenido, sin depender de campañas puntuales.
Veltro
Producto mostrado sin peso publicitario, con conversión detrás.
Qué medimos
Permanencia y alcance de no seguidores
En las piezas de arriba del embudo.
Guardados y compartidos
Como señal de valor.
Consultas entrantes atribuibles
Del lado comercial.
El reporte dice qué eje funcionó, no cuántas piezas se publicaron.
Cuándo no conviene
Si necesitás ventas este mes
Empezá por pauta sobre producto: el contenido acumula, y acumular lleva tiempo.
Si la marca no tiene identidad definida
El plan se rehace cuando la identidad cambie.
Si sólo podés sostener contenido dos meses
Conviene esperar: la frecuencia interrumpida pierde lo ganado.